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職場(chǎng)中的虛假謠言八卦傳開(kāi)后,當(dāng)事人內(nèi)心往往充滿(mǎn)憤怒,找到機(jī)會(huì)就會(huì)攻擊對(duì)方,不愿互助合作與體諒。筑招網(wǎng)小編傳授3步驟積極應(yīng)對(duì)謠言,明確告訴他人傳聞是假,才不會(huì)讓團(tuán)隊(duì)的凝聚力下降。
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職場(chǎng)中的謠言不時(shí)會(huì)引發(fā)矛盾,當(dāng)不同個(gè)性、業(yè)務(wù)性質(zhì)的人齊聚一堂時(shí),肯定會(huì)互相猜忌、嫉妒。
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績(jī)效排名總是第一的職員不但成為眾人羨慕的對(duì)象,也是遭受嫉妒的八卦人選。容易發(fā)生自卑性格的員工一起說(shuō)他的閑話(huà):
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1.A先生這次績(jī)效又拿第一,明明平時(shí)動(dòng)作慢吞吞的,考核分?jǐn)?shù)卻很好。真奇怪,他是不是有靠山啊?
2.有光的地方就有陰影,我不確定A先生的工作能力是不是真的很好,但我聽(tīng)說(shuō)他的男女關(guān)系很復(fù)雜。
3.我就覺(jué)得A先生給人的印象不是很好,總覺(jué)得有什么問(wèn)題。我們還是不要跟他來(lái)往吧!
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當(dāng)然并非所有的員工都是如此,但不難理解他們這么做的原因,畢竟這是人類(lèi)普遍都有的心態(tài)。
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問(wèn)題在于,一切不會(huì)就此結(jié)束。虛假的八卦在辦公室傳開(kāi)后,往往讓當(dāng)事人相當(dāng)頭疼。因?yàn)槎鄶?shù)的上班族根本不會(huì)查證傳聞是謠言或事實(shí),就到處亂傳。由于中間傳遞者不斷加油添醋,傳聞只會(huì)愈滾愈大。當(dāng)消息傳到當(dāng)事人耳里時(shí),屬實(shí)總讓聽(tīng)者憤怒。
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女性員工的外貌亦是八卦的素材。外貌特別突出的女性員工時(shí)常在職場(chǎng)中遭人妒嫉,成為議論的對(duì)象。例如幾名女員工聚在一起時(shí)的對(duì)話(huà):
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1.聽(tīng)說(shuō)S小姐整過(guò)五個(gè)地方耶。
2.我就知道,正常人的鼻子怎么可能這么挺?還有啊,她討好領(lǐng)導(dǎo)的樣子實(shí)在令人不敢恭維。
3.就是說(shuō)啊,有夠難看的。
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虛假的謠言終究四處散播,聽(tīng)到傳聞的當(dāng)事人只能氣得咬牙切齒。這里舉出有關(guān)謠言的兩種典型情況,此外還有許多散布同事八卦的案例。
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不當(dāng)受氣包!3步驟積極應(yīng)對(duì)謠言
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謠言之所以成為問(wèn)題,是因?yàn)樗鼤?huì)讓組織的凝聚力下降,導(dǎo)致當(dāng)事人內(nèi)心充滿(mǎn)憤怒。一旦找到機(jī)會(huì),他們就會(huì)攻擊對(duì)方,不愿互助合作與體諒。
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因此,當(dāng)事人應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)謠言,不對(duì)錯(cuò)誤的傳聞置若罔聞,明確告訴他人傳聞是假的。
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同時(shí),還要找出第一個(gè)散播謠言者,詢(xún)問(wèn)原因且追究其責(zé)任:你為什么要散播謠言?有什么原因嗎?你能夠?yàn)樽约赫f(shuō)的話(huà)負(fù)責(zé)嗎?請(qǐng)不要繼續(xù)做這樣的事情。
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接下來(lái)的結(jié)尾相當(dāng)重要。因?yàn)楸舜宋磥?lái)還會(huì)碰面,如果話(huà)只說(shuō)到這里,很難與對(duì)方真正和解,所以建議在最后補(bǔ)充說(shuō)明:再怎么說(shuō),我們都是同吃一鍋飯的人,以后多聊聊吧。敞開(kāi)心扉交流,過(guò)去的誤會(huì)和恩怨都會(huì)消失的。
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