（零星/市場(chǎng)客戶方向） 1. 客戶開發(fā)與維護(hù)：主動(dòng)開拓本地及周邊零星鋼材客戶（含個(gè)體工商戶、小型加工廠、裝修工程隊(duì)、五金經(jīng)銷商等），搭建完善的市場(chǎng)客戶檔案，定期回訪存量客戶，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶復(fù)購(gòu)率及忠誠(chéng)度。 2. 需求對(duì)接與報(bào)價(jià)：精準(zhǔn)對(duì)接客戶鋼材采購(gòu)需求，包括型號(hào)、規(guī)格、材質(zhì)、數(shù)量、交貨周期等，快速響應(yīng)并提供合理報(bào)價(jià)，結(jié)合庫(kù)存情況給出專業(yè)采購(gòu)建議，高效推進(jìn)訂單洽談流程。 3. 訂單跟進(jìn)與履約：負(fù)責(zé)零星訂單的全流程跟進(jìn)，協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)、物流部門落實(shí)備貨、發(fā)貨事宜，確保貨物按時(shí)、按質(zhì)送達(dá)客戶手中；及時(shí)處理客戶訂單執(zhí)行中的疑問、退換貨等問題，保障訂單順利完成。 4. 市場(chǎng)調(diào)研與反饋：密切關(guān)注本地鋼材市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，包括價(jià)格波動(dòng)、競(jìng)品動(dòng)向、需求變化等，定期收集整理市場(chǎng)信息并反饋給公司，為公司調(diào)整定價(jià)策略、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提供參考。 5. 賬款回收與核算：嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度，及時(shí)對(duì)接客戶完成賬款結(jié)算與回收工作，跟蹤逾期賬款，確保資金回籠安全；做好銷售臺(tái)賬登記，配合財(cái)務(wù)部門完成銷售數(shù)據(jù)核算、報(bào)表提交等工作。